Shipping policy
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: [Inserisci data]
Noi di Msportland ci impegniamo a garantire una spedizione rapida ed efficiente per tutti i nostri clienti. Qui troverai tutte le informazioni relative a tempi, costi e modalità di consegna.
1. Paesi di Spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi:
📍 EUROPA
Se il tuo paese non è presente nell’elenco, contattaci all’email msportsrls@gmail.com per verificare la possibilità di spedizione.
2. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
- Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
- Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
3. Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto:
| Destinazione | Spedizione Standard | Spedizione Express |
|---|---|---|
| Italia | 3-5 giorni lavorativi | 1-2 giorni lavorativi |
| Europa | 5-7 giorni lavorativi | 2-4 giorni lavorativi |
| Internazionale | 7-14 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
Nota: i tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori esterni (festività, dogana, scioperi, ecc.).
4. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e dipendono dal peso, dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.
Esempio di tariffe:
- 📦 Spedizione Standard: €0,90 (gratuita per ordini superiori a [es. €50])
- 🚀 Spedizione Express: €3,90
Se desideri una spedizione assicurata o con servizi extra, contattaci prima di effettuare l’ordine.
5. Tracciabilità della Spedizione
- Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento.
- Puoi monitorare lo stato della spedizione sul sito del corriere selezionato.
Se non ricevi il codice di tracciamento entro 48 ore, controlla la cartella spam o contattaci.
6. Ritardi e Problemi di Consegna
- Indirizzo errato o incompleto: Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto. Non siamo responsabili per pacchi smarriti a causa di informazioni errate fornite dal cliente.
- Dogana e tasse internazionali: Per le spedizioni fuori dall’UE, eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.
- Pacco smarrito o danneggiato: Se il tuo pacco non arriva entro i tempi previsti, contattaci per avviare un’indagine con il corriere.
7. Resi per Problemi di Spedizione
Se il tuo ordine arriva danneggiato o con prodotti errati, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione all'email msportsrls@gmail.com con foto e dettagli.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra [Politica di Reso].
8. Contatti
📧 Email: msportsrls@gmail.com
📍 Indirizzo: via giotto 1/B, Orzinuovi
Se hai domande sulla spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!